Les règles sous lesquelles travaille une entreprise pharmaceutique ou de dispositifs médicaux
Deux mondes réglementés figurent sur cette page, les médicaments et les dispositifs médicaux, et ils partagent une même forme. Une loi engage le fabricant : vous ne pouvez ni fabriquer ni vendre sans la respecter, et une autorité ou un organisme notifié vérifie que vous le faites. Les lignes directrices disent comment les inspecteurs attendent que la loi soit respectée. Et les normes, surtout ISO et IEC, sont la façon dont l'industrie bâtit le système qui satisfait les deux. Cette page explique les trois couches pour chaque monde, les systèmes informatisés et les données qui traversent les deux, et d'où viennent les documents. L'explorateur plus bas trouve ensuite celles qui correspondent à ce que vous fabriquez.
Médicaments : les bonnes pratiques de fabrication
Une autorisation de fabrication de médicament dans l'Union est subordonnée aux bonnes pratiques de fabrication, et le volume 4 d'EudraLex est le guide qu'utilise chaque inspecteur. La partie I couvre les produits finis en neuf chapitres : le système qualité pharmaceutique, le personnel, les locaux et les équipements, la documentation, la production, le contrôle de la qualité, les activités externalisées, les réclamations et les rappels, et l'auto-inspection. La partie II couvre les substances actives et constitue la reprise de l'ICH Q7 par l'Union. Les annexes portent les spécificités : l'annexe 1, révisée en 2022, pour les produits stériles et la stratégie de maîtrise de la contamination qui les sous-tend ; l'annexe 11 pour les systèmes informatisés ; l'annexe 15 pour la qualification et la validation ; l'annexe 16 pour ce que la personne qualifiée certifie avant la libération d'un lot. Le guide PIC/S est le même texte harmonisé pour la cinquantaine d'autorités du système, et celui à partir duquel travaille un inspecteur hors de l'Union.
Aux États-Unis, les 21 CFR Parts 210 et 211 sont les règlements sur les bonnes pratiques de fabrication en vigueur, et le 21 CFR Part 11 fixe les règles des enregistrements et des signatures électroniques. La FDA participe à PIC/S et les attentes sont les mêmes des deux côtés ; ce qui diffère, c'est la lettre du règlement que cite un inspecteur.
ICH : les lignes directrices derrière le système qualité
Le Conseil international d'harmonisation réunit les autorités et l'industrie d'Europe, des États-Unis, du Japon et d'un nombre croissant d'autres régions pour rédiger une ligne directrice que chaque région reprend ensuite. Q7 est la BPF des substances actives. Q8 est le développement pharmaceutique, à l'origine de la qualité par la conception, de l'espace de conception et de la stratégie de maîtrise. Q9, révisée en 2023, est la gestion du risque qualité : le processus, ses outils et le degré de formalisme. Q10 est le système qualité pharmaceutique : responsabilité de la direction, surveillance de la performance des procédés, actions correctives et préventives, gestion des changements et revue de direction, bâti sur les concepts qualité de l'ISO et sur les BPF. Q12 couvre les changements post-autorisation par les conditions établies. E6, révisée en 2025, est la bonne pratique clinique des essais. Q8, Q9 et Q10 forment ensemble la conception d'un système qualité moderne, et c'est à Q10 qu'un audit du système qualité pharmaceutique vous mesure. L'ISO 9001 est la forme en dessous ; voir ISO 9001 et, pour le processus de risque qu'exige Q9, la page gestion des risques.
Systèmes informatisés et intégrité des données
Tout système qui crée, conserve ou signe un enregistrement BPF entre dans le champ, du système d'information de laboratoire et du système d'exécution de la fabrication jusqu'au logiciel qualité lui-même et à un tableur validé. L'annexe 11 et le 21 CFR Part 11 disent ce qu'un tel système doit faire : être validé pour son usage prévu, tenir une piste d'audit, maîtriser les accès, et rendre une signature électronique aussi engageante qu'une signature manuscrite. Le GAMP 5, dans sa deuxième édition de 2022, est le guide de l'industrie pour y parvenir avec une approche fondée sur le risque et sans valider ce qui n'en a pas besoin. Le PIC/S PI 041 est la ligne directrice des inspecteurs sur l'intégrité des données, les principes ALCOA+ selon lesquels un enregistrement doit être attribuable, lisible, contemporain, original et exact, ainsi que complet, cohérent, durable et disponible. C'est sur l'intégrité des données qu'ont été relevés la plupart des écarts BPF de la dernière décennie.
Dispositifs médicaux : le MDR, l'IVDR et les normes en dessous
Le règlement (UE) 2017/745, le MDR, s'applique depuis mai 2021 et le règlement (UE) 2017/746, l'IVDR, depuis mai 2022, avec des périodes de transition pour les dispositifs certifiés sous les anciennes directives. Les deux fonctionnent de la même manière : la destination et les règles de classification placent un dispositif dans une classe, tout ce qui dépasse la classe I est évalué par un organisme notifié, les exigences générales de sécurité et de performance de l'annexe I doivent être satisfaites et la documentation technique des annexes II et III doit le démontrer, une évaluation clinique doit étayer chaque allégation, et la surveillance après commercialisation, la vigilance et l'identifiant unique du dispositif courent sur toute la vie du produit. Aux États-Unis, le 21 CFR Part 820 est le règlement du système qualité, et à partir de février 2026 il intègre l'ISO 13485, si bien qu'un seul système qualité dispositif sert désormais les deux marchés.
Les normes harmonisées donnent une présomption de conformité avec le règlement, et ce sont les normes qu'audite un organisme notifié. L'ISO 13485 est le système de management de la qualité, l'ISO 9001 dans sa forme avec ce qu'un régulateur attend en plus. L'ISO 14971 est la gestion des risques des dispositifs, le dossier auquel renvoie chaque décision de conception, avec l'ISO/TR 24971 comme guide détaillé. L'IEC 60601-1 couvre la sécurité électrique, l'IEC 62366-1 l'ingénierie de l'aptitude à l'utilisation, l'ISO 10993 l'évaluation biologique de tout ce qui entre en contact avec le corps, l'ISO 14155 les investigations cliniques, l'ISO 15223-1 et l'ISO 20417 les symboles et les informations fournies avec un dispositif, et l'ISO 11607 la barrière stérile.
Le logiciel comme dispositif médical
Un logiciel est un dispositif médical lorsque sa destination est médicale, et depuis le MDR cela inclut une grande part des logiciels d'aide à la décision et de surveillance qui étaient de classe I sous les directives et sont aujourd'hui de classe IIa ou supérieure. Le MDCG 2019-11 est la ligne directrice sur la qualification d'un logiciel et sa classification ; les documents de l'IMDRF sur le logiciel comme dispositif médical définissent le terme, catégorisent le risque et décrivent l'évaluation clinique qu'utilisent les régulateurs de tous les grands marchés. Les normes suivent ensuite le cycle de vie. L'IEC 62304 fixe les processus du cycle de vie logiciel par classe de sécurité, de la planification et des exigences à l'architecture, la vérification, la mise sur le marché et la maintenance. L'IEC 82304-1 couvre les logiciels de santé vendus comme produits sur du matériel générique. L'IEC 62366-1 couvre l'aptitude à l'utilisation dont l'interface a besoin, l'ISO 14971 le dossier de risque, et l'IEC 81001-5-1 avec le MDCG 2019-16 la cybersécurité qu'un dispositif connecté doit concevoir dès le départ. Le logiciel embarqué dans un dispositif, le micrologiciel, suit également l'IEC 62304.
D'où viennent les documents
EudraLex, les lignes directrices du MDCG et les règlements européens sont gratuits auprès de la Commission européenne et sur EUR-Lex ; PIC/S et l'ICH publient leurs lignes directrices gratuitement ; le Code of Federal Regulations est gratuit sur l'eCFR. Les normes ISO et IEC s'achètent auprès de l'ISO, de l'IEC ou de votre organisme national de normalisation, le GAMP 5 auprès de l'ISPE, et les documents de l'IMDRF sont gratuits. Chaque entrée de l'explorateur ci-dessous renvoie à sa source.
Qui décide de ce qui s'applique à vous
Ni cette page, ni nous. Pour un médicament, ce sont l'autorisation de mise sur le marché et votre autorisation de fabrication ; pour un dispositif, c'est la destination que vous déclarez et la classe dans laquelle elle vous place ; et dans les deux mondes, l'inspecteur, l'organisme notifié et les audits fournisseurs de vos clients décident des preuves qu'ils s'attendent à voir. Ce que l'explorateur peut faire, c'est vous montrer la carte entière : cherchez par nom, parcourez par famille, ou répondez à cinq questions sur ce que vous fabriquez et voyez les domaines sur lesquels les fabricants comme vous sont couramment interrogés. Chaque entrée renvoie à sa source, à sa page ComplyTrain lorsqu'elle existe, et sinon à une demande. ComplyTrain tient une norme sous forme d'arbre d'exigences, avec les preuves associées à chaque exigence. L'autorisation et le certificat, c'est à vous de les obtenir.