Gestion des formations
Attribuez les formations, prouvez qu'elles ont été assimilées et conservez les preuves de compétence qu'un auditeur réclame.
Attribuez les formations par rôle ou par règle. Vérifiez la compréhension plutôt que la présence, et conservez pour chaque apprenant des preuves qu'un auditeur peut consulter. Terminer une formation ne prouve pas la compétence. C'est précisément cet écart qui fait l'objet de l'audit.
Reliez la formation aux tâches que vos équipes doivent réaliser
Le travail en environnement réglementé exige que les personnes qui l'exécutent soient formées pour le faire, et que vous puissiez le prouver. Le module Training Management attribue la formation, consigne ce qui s'est passé et vérifie que le contenu a été compris, et non pas seulement ouvert.
Les cours et les parcours sont construits autour de tâches réelles. Ils sont attribués aux bonnes personnes, par une règle ou manuellement, et rattachés aux versions de documents maîtrisés et aux rôles qui en dépendent. L'achèvement d'une formation, l'octroi d'une compétence et l'autorisation d'approuver restent liés, mais font l'objet de vérifications distinctes.
À quoi cela ressemble
Réunissez le contenu pédagogique et les évaluations obligatoires dans une seule formation. Il s'agit de la formation publiée telle qu'elle a été conçue, et non d'un relevé de participation.
Cas d\u2019usage
Intégration à un poste réglementé
Une règle, et non une liste de contrôle, attribue à chaque nouveau collaborateur les formations qu'exige son poste. Il les suit, puis sa qualification est validée. Le dossier lui est rattaché dès le premier jour.
Nouvelle formation sur une procédure modifiée
Une procédure contrôlée est révisée. Les personnes concernées se voient attribuer automatiquement la modification. Leur accusé de réception est enregistré au regard du texte exact qu'elles ont consulté, et non du document dans son ensemble.
Prouver la compétence lors d'un audit
Un auditeur vous demande comment vous prouvez qu'une personne donnée était compétente pour une tâche. La réponse tient en un seul export : la formation, le résultat de compréhension, la validation pratique et les dates.
Repérer les enregistrements qui vous flattent
Un groupe termine une formation obligatoire dans un délai anormalement court. Le système signale le comportement en lui attribuant un niveau de gravité. Un responsable l'examine, puis consigne sa décision (préoccupation réelle ou fausse alerte) en indiquant un motif.
Des compétences que vous pouvez prouver
Parcours de formation et compétences
Cours, modules et cursus organisés en parcours, avec des matrices de compétences reliées aux rôles qui les exigent.
Des affectations qui se génèrent automatiquement
Manuel, fondé sur des règles, ou déclenché par la révision d'un document ou l'enregistrement d'une cause. La reformation part ainsi de l'événement, et non du fait que quelqu'un y pense.
Acquittement au regard d'un instantané
La prise de connaissance d'un document est liée au contenu tel qu'il était à ce moment-là. L'enregistrement prouve ainsi quelle version du texte la personne a réellement acceptée.
Compréhension vérifiée selon une grille d'évaluation
Des quiz avec un nombre de tentatives et un seuil de réussite configurables. S'y ajoutent des entretiens de compréhension par IA, dont la correction s'effectue côté serveur et non dans le navigateur de l'apprenant.
Détection des anomalies d'engagement
Réalisation trop rapide, temps de consultation insuffisant, visionnage en accéléré des vidéos, contournement des tentatives d'évaluation, pertes de focus répétées : chacun de ces signaux est remonté avec un niveau de gravité. Le manager peut alors le valider ou l'écarter, en indiquant un motif.
Validations pratiques et preuves d'audit
Une compétence pratique validée par un évaluateur nommément identifié, sur la base de critères. Pour chaque apprenant, les preuves d'audit s'exportent en PDF à destination des auditeurs.
Veuillez fournir le texte à traduire.
Attribuez la bonne version aux bonnes personnes
La formation est attribuée de trois manières : à la main, par une règle appliquée aux rôles et aux compétences, ou à partir d'un événement survenu ailleurs dans le système. La révision d'une procédure maîtrisée, ou un type de cause enregistré dans le management du risque, peut déclencher elle-même le recyclage.
Une attribution associe à un apprenant un cours précis et une date d'échéance, ce qu'affiche l'écran ci-dessus. C'est le début de l'enregistrement, pas sa fin. L'achèvement, la compréhension et toute validation pratique sont des entrées distinctes. Ce sont elles qui prouvent la compétence.
- Attribution manuelle, par règles ou par event sourcing
- Toute nouvelle personne affectée à un poste hérite de la formation exigée par ce poste.
- Recyclage généré par une révision de document ou une cause enregistrée
- Références aux versions figées, distinctes des politiques en version courante
Contenu de la formation
Vérifiez la compréhension, pas la présence
Une case cochée prouve qu'une personne a ouvert une page. Le module est conçu autour d'une question plus exigeante : a-t-elle compris cette page ? C'est celle que pose un auditeur. Un module peut prendre la forme d'un contenu pédagogique, d'une vidéo avec suivi de progression, d'un questionnaire avec corrigé et politique de repassage, d'un entretien de compréhension par IA évalué côté serveur, ou d'une tâche de lecture et validation liée à un document éligible.
La validation est rattachée à un instantané du contenu. Le relevé indique donc quel texte a été accepté, et non quel document. Certaines compétences ne peuvent pas du tout être démontrées à l'écran : une validation pratique atteste qu'un évaluateur nommé a observé le travail réalisé selon des critères définis.
- Lecture et prise de connaissance liées à un document éligible précis
- Questionnaires avec corrigés et une politique configurable pour les tentatives et les reprises
- Entretiens de compréhension par IA, évalués côté serveur et non dans le navigateur
- Validation pratique par un évaluateur désigné selon des critères définis