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Conseil en conformité - de zéro jusqu'à être prêt pour l'audit
Certaines équipes se voient imposer une norme sans disposer d'une fonction qualité pour la mettre en œuvre. Nos consultants vous accompagnent de zéro jusqu'à la préparation à l'audit. Ils réalisent l'analyse des écarts, construisent le système et produisent les preuves d'audit. À la fin, vous disposez d'un système de management de la qualité opérationnel sur la plateforme, quelle que soit la norme à laquelle vous êtes soumis.
Quand la prestation complète a du sens
Toutes les organisations n'ont pas de responsable qualité, ni le temps d'en devenir un. Si un client, un appel d'offres ou un régulateur vous impose une norme et que le délai court, construire tout le système vous-même n'est pas toujours la voie la plus rapide ni la plus sûre. C'est à cela que sert notre conseil.
Ce que nous faisons
Nous travaillons avec votre équipe, pas à sa place. Un consultant mène l'analyse d'écarts, aide à rédiger et à valider les procédures, met en place la maîtrise des informations documentées et veille à ce que l'audit interne et la revue de direction aient bien lieu. Ainsi, les preuves d'audit qu'un auditeur demande se constituent au fil de votre travail. Le jour de l'audit de certification, vous montrez ce que vous faites déjà au lieu de l'assembler la semaine précédente.
Comme le système repose sur ComplyTrain dès le premier jour, vous ne vous retrouvez pas avec un classeur et un consultant qui s'en va. Vous conservez un SMQ vivant : les documents, les exigences, les enregistrements. Votre équipe en est propriétaire et le fait fonctionner une fois que nous nous retirons, quelle que soit la norme sur laquelle il est bâti.
Le déroulement d'une mission
Prêt pour l'audit, en partant de zéro
Entretien de cadrage
Nous partons de votre norme, de votre échéance et de votre point de départ. Nous vous disons ensuite honnêtement si un projet mené avec nous ou la plateforme seule vous correspond mieux.
Évaluation des écarts
Une vue clause par clause de votre situation au regard de la norme, transformée en un plan priorisé que vous pouvez mettre en œuvre avec nous ou seul.
Créer et déployer
Nous construisons le système avec votre équipe sur ComplyTrain : procédures, maîtrise des informations documentées, types d'enregistrements et fréquence des revues. Nous l'exploitons ensuite assez longtemps pour produire de vraies preuves d'audit.
Prêt pour l'audit, et bien plus
Nous vous préparons à l'audit de certification. Si vous le souhaitez, nous restons ensuite votre fonction qualité et assurons la maintenance du système de management de la qualité à mesure que votre programme se développe.
Comment travailler avec nous
Commencez là où c'est pertinent pour vous : une évaluation légère, une mise en place complète, ou la prise en charge de l'ensemble de votre fonction qualité.
Évaluation des écarts
Un état des lieux à domaine d'application défini de votre position par rapport à la norme, assorti d'un plan d'action hiérarchisé pour combler les écarts. La façon la plus simple de commencer, sans engagement lourd.
Accompagnement à la mise en œuvre
Nous construisons le système avec vos équipes sur la plateforme et vous préparons à l'audit de certification. C'est la voie la plus rapide pour passer de zéro à un système prêt pour l'audit.
Système de management de la qualité complet
Nous assurons votre fonction qualité. Nous exploitons et maintenons le système de management de la qualité sur ComplyTrain, ce qui permet à vos équipes de rester concentrées sur leur travail. Une solution pensée pour les organisations qui préfèrent ne pas constituer d'équipe conformité en interne.