Qualitätsmanagement
Abbilden, wie die Arbeit ablaufen soll. Dann nachweisen, dass sie so abgelaufen ist.
Definieren Sie einen Prozess einmal, geben Sie ihn frei und versionieren Sie ihn. Danach führen Sie ihn aus: mit benannten Verantwortlichen für jeden Schritt und mit Nachweisen, die während der Arbeit entstehen. Ein dokumentierter Prozess und ein abgeschlossener Durchlauf sind zwei verschiedene Dinge.
Prozessdefinition
Von der Beschreibung zur belastbaren Definition
Sie beschreiben einen Prozess in einfachen Worten, und die KI entwirft daraus die Swimlane-Darstellung. Diese verfeinern Sie anschließend in einem strukturierten Editor mit einem Live-Diagramm, das Sie exportieren können. Die Darstellung oben ist ein gespeicherter Entwurf mit drei verbundenen Schritten. Der Prüfschritt trägt eine verantwortliche Rolle, ein Ziel von fünf Tagen und eine Aufgabe, die sich ohne den zugehörigen Nachweis nicht abschließen lässt.
Definition, Freigabe und Ausführung sind bewusst getrennte Phasen. Eine nicht freigegebene Darstellung ist ein Vorschlag, und das Produkt gibt auch nichts anderes vor.
- KI erstellt den Entwurf der Zuordnung aus einer Beschreibung in einfachem Englisch. Sie geben ihn frei.
- Versionierte Definitionen mit festem Prüfrhythmus und reiner Anhängehistorie
- Nachweis-Gates an den Schritten, die sie erfordern
- Jeder abgeschlossene Durchlauf hinterlässt einen nummerierten, gesperrten Datensatz.
Definieren, ausführen, aufzeichnen
Freigegebene Definitionen
Ein Prozess wird versioniert und freigegeben, bevor er ausgeführt werden kann. So arbeiten alle nach demselben Stand.
Echte Menschen auf den Bahnen
Für jeden Schritt werden konkrete Teilnehmer benannt. So hat ein Durchlauf namentliche Verantwortliche statt bloßer Rollenbezeichnungen.
Nachweise entstehen während der Arbeit
Wo ein Arbeitsschritt einen Nachweis verlangt, entsteht dieser sofort. Er wird nicht im Nachhinein rekonstruiert.
Ein gesperrter Datensatz je Durchlauf
Nach jedem Durchlauf entsteht ein nummerierter Nachweis. Er hält fest, was genau getan wurde und von wem.
Termine
Wiederkehrende Prozesse werden nach ihrem Zeitplan angestoßen, nicht aus dem Gedächtnis.
Exportierbare Karten
Exportieren Sie das Diagramm als Bild oder PDF - für das Handbuch, das Audit oder die Einführungsunterlagen.