Système de management de la qualité
Pilotez l'ensemble de votre programme d'audit, pas seulement l'audit
Planifiez un programme fondé sur le risque, réalisez le travail de terrain et suivez chaque constat jusqu'à une action corrective vérifiée par quelqu'un. Les preuves d'audit restent rattachées à la version alors en vigueur.
L'espace de travail d'audit
Planifiez votre audit en fonction de ce qui mérite vraiment votre attention
Un audit part de son domaine d'application et de ses objectifs. Les preuves d'audit, les observations, les constats et l'échantillonnage ont chacun leur place dans le dossier, plutôt que dans un tableur à côté. L'audit ci-dessus est enregistré et en cours de planification, phase où un audit réel passe une grande partie de sa vie.
Les programmes planifient plus souvent les domaines à risque élevé et génèrent l'audit à échéance. Les règles d'indépendance empêchent un auditeur d'intervenir sur son propre domaine. Cette règle est appliquée, pas laissée à la mémoire de chacun.
- Audits internes, externes et à blanc dans un seul programme
- Planification fondée sur le risque : les audits sont générés à leur échéance.
- Règles d'indépendance qui empêchent les auditeurs d'intervenir sur leurs propres domaines
- Échantillonnages et observations consignés au fil de l'audit sur le terrain
Du programme à la correction vérifiée
Programme et calendrier
Planifiez l'année, pondérez-la selon le risque et laissez le système déclencher chaque audit à échéance.
Preuves rattachées à une version
Récupérez les procédures approuvées, les informations documentées et les positions de formation telles qu'elles étaient à l'époque, et non telles qu'elles sont aujourd'hui.
Des constats qui se transforment en actions
Élevez une observation au rang de non-conformité rattachée à l'exigence concernée, puis transformez-la en action corrective, le tout en une seule étape.
Une traçabilité qui remonte jusqu'aux informations documentées
Un évaluateur peut remonter de chaque constat jusqu'à la preuve d'audit dont il provient. C'est précisément la question que pose un auditeur externe.
Tendances observées lors des audits
L'analyse croisée des audits fait ressortir le problème qui revient sans cesse, formulé chaque fois autrement.
Un forfait clé en main
Sélectionnez les preuves à présenter et remettez à l'organisme de certification un dossier unique et vérifié. Sans portail ni identifiant.
Certification
De l'analyse d'écarts au certificat
ComplyTrain suit chaque norme tout au long du cycle de certification. Le travail interne et l'audit externe se trouvent ainsi au même endroit, sans rien laisser échapper entre deux visites.
Savoir où vous en êtes
Suivez le statut de certification de chaque norme dès l'analyse d'écarts. Pour chacune, consignez l'organisme certificateur, le certificat et sa date d'expiration.
Réalisez les audits internes et la revue
Des audits internes pondérés par le risque et un dossier de revue de direction constitué à partir de données d'audit en temps réel : les deux éléments qu'un auditeur demande à voir lors de l'étape 1.
Vérifiez que vous êtes prêt avant de réserver
Un score de préparation calculé à partir de la gravité des constats, de la couverture, des constats en retard et des constats récurrents. Il baisse lorsque les preuves d'audit deviennent obsolètes, et vous êtes averti avant que cela n'arrive.
Remettez un dossier de preuves unique
Vous choisissez les documents transmis à l'organisme de certification, figés sur les versions que vous avez retenues. Vous les exportez ensuite sous forme de paquet filigrané, accompagné d'un manifeste SHA-256 que l'organisme peut vérifier.
Conservez votre certification
Les dates de surveillance et d'expiration s'affichent en compte à rebours sur la vue d'ensemble de la norme, et les rappels arrivent un mois à l'avance. Vous repérez ainsi tôt un certificat sur le point d'expirer.