AQAP-2110
Qualitätssicherung nach AQAP 2110
Lieferanten der Verteidigungsindustrie, die NATO-Aufträge erfüllen.
AQAP 2110 ist die NATO-Anforderung an die Qualitätssicherung für Entwurf, Entwicklung und Produktion. Sie baut auf ISO 9001 auf. ComplyTrain bietet Ihnen den Rahmen, um die zusätzlichen vertraglichen Anforderungen zu verwalten, die AQAP 2110 mit sich bringt.
- Ausgabe
- D
- Veröffentlicht
- 2016-06
Was es ist
Was AQAP 2110 ist
AQAP 2110 ist eine Allied Quality Assurance Publication der NATO. Sie legt fest, welche Anforderungen an die Qualitätssicherung ein Lieferant bei Entwurf, Entwicklung und Fertigung von Verteidigungsmaterial erfüllen muss. Sie baut unmittelbar auf ISO 9001 auf und ergänzt die Anforderungen, die eine Verteidigungsbeschaffung zusätzlich stellt: Konfigurationsmanagement, staatliche Qualitätssicherung, Steuerung der Risiken für den Vertrag und das Recht des Kunden, die Qualität in Ihrem Haus zu überprüfen.
Es handelt sich nicht um ein Zertifikat, das Sie wie bei ISO 9001 bei einer Zertifizierungsstelle erwerben. AQAP 2110 wird über den Vertrag herangezogen, und die nationale Qualitätssicherungsbehörde des Kunden - die Government Quality Assurance (GQA) - stellt die Konformität sicher. Es zu erfüllen bedeutet, ein Qualitätsmanagementsystem auf ISO-9001-Niveau zu betreiben und die zusätzlichen vertraglichen Anforderungen zu erfüllen, die das AQAP weitergibt.
Warum es AQAP 2110 gibt
Verteidigungsmaterial muss funktionieren, und zwar auf Anhieb, oft dort, wo ein Versagen Menschenleben kostet. Der Kunde ist ein Staat, der öffentliche Mittel für Fähigkeiten ausgibt. AQAP 2110 gibt den NATO-Staaten eine gemeinsame Anforderung an die Qualitätssicherung an die Hand, die sie über Grenzen hinweg in Verträge schreiben können. So verlangt eine dänische, deutsche oder britische Beschaffungsbehörde von Lieferanten dieselbe nachweisbare Qualitätsdisziplin. Für den Lieferanten wird aus "Vertrauen Sie uns" ein definiertes, auditierbares Bündel von Pflichten.
Wer AQAP 2110 braucht
Lieferanten, die Entwurf, Entwicklung oder Fertigung von Verteidigungsmaterial in Verträgen der NATO oder eines NATO-Staates erbringen, sowie deren Unterlieferanten, wenn die Anforderung durch die Lieferkette weitergegeben wird. Nennt ein Vertrag oder eine Ausschreibung AQAP 2110 - oder das verwandte AQAP 2210 für Software -, ist dies Voraussetzung für den Auftrag und kein freiwilliges Gütesiegel. Da es auf ISO 9001 aufbaut, ist eine ISO-9001-Zertifizierung in der Regel der Ausgangspunkt.
Wie es auf ISO 9001 aufbaut
AQAP 2110 setzt ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 voraus und ergänzt es um verteidigungsspezifische Anforderungen. Die wichtigsten Ergänzungen sind:
- Konfigurationsmanagement: die Definition des Produkts und jede Änderung daran steuern, mit lückenloser Rückverfolgbarkeit - entscheidend, wenn Material über Jahrzehnte instand gehalten wird.
- Government Quality Assurance: das Recht des Kunden, die Qualität zu bewerten und zu überprüfen, auch in Ihrem Haus und bei Ihren Unterlieferanten, und Ihre Pflicht, dies zu unterstützen.
- Risiko für die Vertragserfüllung: die Risiken erkennen und steuern, die Sie daran hindern könnten, spezifikationsgerecht und termingerecht zu liefern.
- Nachweis und Zugangsrecht: die dokumentierten Informationen zur Qualität, die ein NATO-Kunde erwartet, und sein Recht, darauf zuzugreifen.
Häufige Irrtümer
- Es ersetzt ISO 9001 nicht - es setzt darunter ein System auf ISO-9001-Niveau voraus und ergänzt es.
- Es wird nicht von einer üblichen Zertifizierungsstelle zertifiziert. Die Konformität wird über den Vertrag und die Government Quality Assurance sichergestellt, nicht über ein Zertifikat, das Sie aushängen.
- Es ist nicht allein Sache des Hauptauftragnehmers. AQAP-Anforderungen werden weitergegeben: Eine Lücke im Konfigurationsmanagement oder in der Qualität bei einem Unterlieferanten wird zur Nichtkonformität des Hauptauftragnehmers.
Wie wir helfen
Wie ComplyTrain Sie dabei unterstützt
ComplyTrain stellt Ihnen das nach ISO 9001 strukturierte Qualitätsmanagementsystem bereit, auf dem AQAP 2110 aufbaut. Dazu kommen die Werkzeuge für die zusätzlichen Anforderungen der AQAP 2110:
- Als Basis das nach ISO 9001 strukturierte QMS - Quality Management
- Anforderungen aus AQAP und Vertrag erfassen und mit dem Nachweis verknüpfen - Requirements Management
- Konfiguration und gelenkte dokumentierte Information mit vollständiger Revisionshistorie und Freigabe - Document Control
- Risiken für die Vertragserfüllung in einem laufend gepflegten Register steuern - Risk Management
- Kompetenz- und Schulungsnachweise für die am Vertrag beteiligten Personen - Training Management
ComplyTrain selbst ist nicht nach AQAP 2110 zertifiziert und muss es auch nicht sein. Es ist das System, in dem Sie Ihr eigenes AQAP-2110-Programm aufbauen und betreiben. Das Zertifikat müssen Sie sich selbst erarbeiten. In ComplyTrain liegen die Nachweise dafür.
Fragen
Ist AQAP 2110 dasselbe wie ISO 9001?
Nein - aber es baut darauf auf. AQAP 2110 setzt ein Qualitätsmanagementsystem auf ISO-9001-Niveau voraus und ergänzt es um Anforderungen speziell für Verteidigungsaufträge, etwa Konfigurationsmanagement und staatliche Qualitätssicherung. ComplyTrain liefert Ihnen die ISO-9001-Basis und die Verfolgung der Anforderungen für die AQAP-Ergänzungen in einem System.
Erhalten wir durch ComplyTrain eine NATO- oder AQAP-Qualifizierung?
Nein. Die Qualifikation regeln Sie mit Ihrem Kunden oder Ihrer Zertifizierungsstelle. ComplyTrain ist das System, in dem Sie Ihr Qualitätsprogramm nach AQAP 2110 betreiben und die zugehörigen Nachweise vorhalten. Eine Qualifikation erteilt es nicht und kann es auch nicht.
Wie wird die Konformität mit AQAP 2110 bewertet - erfolgt eine Zertifizierung?
Nicht durch eine Zertifizierungsstelle im Sinne der ISO 9001. AQAP 2110 ist eine vertragliche Anforderung. Die Konformität wird durch die staatliche Qualitätssicherung sichergestellt: Die nationale Qualitätsbehörde des Kunden überprüft Ihr Qualitätsmanagementsystem und den konkreten Vertrag, oft bei Ihnen vor Ort. Das zugrunde liegende Qualitätsmanagementsystem weisen Sie in der Regel durch ein ISO-9001-Zertifikat nach. Die zusätzlichen AQAP-Anforderungen weisen Sie gegenüber dem Kunden nach.
Was ist Government Quality Assurance (GQA)?
GQA ist das Verfahren, mit dem die Qualitätssicherungsbehörde eines Kundenlandes Vertrauen darin gewinnt, dass ein Lieferant die Qualitätsanforderungen eines Verteidigungsauftrags erfüllt. Dazu bewertet sie das Qualitätsmanagementsystem, wohnt wichtigen Tätigkeiten bei und behält sich das Recht auf Zugang zu Räumlichkeiten und Aufzeichnungen vor, auch bei Unterlieferanten. AQAP 2110 legt die Pflicht des Lieferanten fest, dieses Verfahren zu unterstützen.
Worin unterscheiden sich AQAP 2110 und AQAP 2210?
AQAP 2110 regelt die Qualitätssicherung für Design, Entwicklung und Produktion im Allgemeinen. AQAP 2210 ergänzt die spezifischen Anforderungen für Software. Ein Lieferant, der softwareintensives Wehrmaterial liefert, muss oft beide erfüllen. Dabei wird 2210 zusätzlich zum Qualitätsmanagementsystem nach 2110 angewendet.
Einführung
Wie Sie AQAP 2110 erfüllen - ein praktischer Weg
AQAP 2110 wird durch ein ISO-9001-System plus die Anforderungen des Verteidigungsvertrags erfüllt, bereit für die staatliche Qualitätssicherung.
Die ISO-9001-Basis aufbauen
AQAP 2110 verlangt ein Qualitätsmanagementsystem auf ISO-9001-Niveau. Bringen Sie das zuerst auf den Weg - oder lassen Sie es zertifizieren; es trägt den größten Teil der Last.
Konfigurationsmanagement ergänzen
Steuern Sie die Produktdefinition und jede Änderung daran, mit vollständiger Rückverfolgbarkeit und Freigabe - die verteidigungsspezifische Disziplin, die AQAP an die erste Stelle setzt.
Die Vertragsanforderungen erfassen
Nehmen Sie die AQAP- und die vertragsspezifischen Anforderungen als nachverfolgten Satz auf, geben Sie sie an Unterlieferanten weiter, und verfolgen Sie jede bis zu dem Nachweis, der sie erfüllt.
Bereit sein für die staatliche Qualitätssicherung
Steuern Sie die Risiken für die Vertragserfüllung und führen Sie die Qualitätsaufzeichnungen - und das Zugangsrecht dazu - die die Qualitätsbehörde eines Kunden zu prüfen kommt.
Wenn Sie dorthin müssen und keine Qualitätsfunktion haben
Eine Norm kommt meist als Vertragsbedingung und nicht als geplantes Projekt - oft in ein Unternehmen ohne Qualitätsmanager. Software ist die halbe Antwort. Die Berater von Skylen sind die andere Hälfte, und weil sie von Tag eins auf ComplyTrain aufbauen, bleibt Ihnen ein lebendes System, das Ihr Team selbst besitzt, statt eines Ordners und eines Beraters, der wieder weg ist.
Gap-Analyse
Eine klauselweise Bestandsaufnahme, wo Sie gegenüber der Norm stehen, die Ihr Vertrag nennt, übersetzt in einen priorisierten Plan, den Sie mit uns oder allein umsetzen können.
Was eine Analyse umfasstBegleitete Einführung
Unsere Beraterinnen und Berater bauen das System gemeinsam mit Ihrem Team auf - Verfahren, Dokumentenlenkung, die Aufzeichnungen, die Sie führen müssen, und den Rhythmus der Bewertung - und bereiten Sie auf das Zertifizierungsaudit vor.
Wie eine Zusammenarbeit abläuftQualitätsfunktion als Full Service
Wir betreiben und pflegen das Qualitätssystem für Sie, damit ein kleines Team eine Norm erreichen und halten kann, ohne einen Qualitätsmanager einzustellen.
Was Full Service bedeutet